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贾真:如何做淘宝搜索标题优化

【 作者:贾真 更新时间:2014-01-14 | 字体:
[导读]在开始做标题优化之前,我们先问自己一个问题,是要流量or要销量? 再远一点,我们是为了一笔订单还是为了获取一个客户? 做淘宝搜索优化不像做百度搜索优化,我们最终的目的是为了赢得客户。如果你认同了这点,那么...

    在开始做标题优化之前<,我们先问自己一个问题,是要流量or要销量<<?

    再远一点,我们是为了一笔订单还是为了获取一个客户?

    做淘宝搜索优化不像做百度搜索优化<,我们最终的目的是为了赢得客户。如果你认同了这点,那么我们再来思考我们做标题优化的目的:找到需要我们产品(或店铺)的客户。

    或许开始说这些,你会觉得很虚。大道理,不“干”<。但是,很多的人(包括我)在实际的优化过程中很容易陷入“流量导向”的诱惑。我觉得,在做任何事情之前,有个明确的目标能事半功倍<,少走弯路。


一.搜索关键词 & 成交关键词

    如果你新品上架或许可以直接去寻找目标关键词。但是在优化有销量的宝贝时,我们必须重视两个后台数据:搜索关键词(搜索某关键词点击产品)和成交关键词(搜索某关键词最终成交)。

    如果两个关键词数据高度重叠<,那么恭喜你,你的标题优化很成功,精准而且有效。如果你两个关键词重叠的不多<,那么你就要控制一下你的欲望。不成交的搜索关键词带来的流量可虽然能很诱惑,但是实际却是占着茅坑不xx,毕竟标题只能放60个字符<。

    成交关键词的数据非常重要,而且普通销量的宝贝的成交关键词往往不是你预期的关键词<<。所以,我们在优化标题之前不看成交关键词数据,很容易适得其反?;褂?,最近我在自己的标题优化中发现,“拥抱变化”的淘宝搜索对有效成交关键词权重有所提升<。

    举例:两个相同人气权重的产品A、B,A是开始就有“键盘膜”这个关键词而且这个关键词持续带来成交。B是后来发现这个词添加到标题里的。那么搜索“键盘膜”<<,A的排名要优于B。这算是保证宝贝标题的“知识产权”吗?

二.关键词的昨天<、今天和明天

    今天做电商的,越来越知道数据的重要性?;旧媳晏庥呕朊诺耐Ф蓟嵬ü菽Х窖≡癖晏夤丶?。但是我们要明白一个道理:数据都是代表了过去。淘词的数据是昨天或者7天前的。

    淘宝搜索里每天都有大量的流量<,产品流量每天的瞬息变化都可能引起销量的变化<。我“隐隐约约”的觉得,有的时候一个产品的数据可能处于某个关键词搜索结果的平均线左右,这时候增加了几个销量或许都能产生滚雪球式的效果。

    所以<,我们在选择关键词的时候,不仅仅要参考过去的数据,也要洞察今天的关键词走向,甚至如果你长期的观察数据和行业市场,还要预估未来的关键词变化<<。

1.关键词的昨天: 

    数据魔方里的淘词 (官方数据)是昨天的数据,或者7天的数据。需要说明的一点是,很多人选择按照搜索人数默认的方式来筛选关键词,而我的习惯是按照成交指数排序来筛选。原因大家不妨思考一下。

2.关键词的今天:

    淘宝搜索的下拉框,你能看到的<,你的顾客今天也正在参考使用这些推荐关键词(注意关键词的类目匹配问题,后面会说到)。

淘词里的关键词飙升榜数据(昨天告诉了你今天的趋势)。

3.关键词的明天:

    如果你长时间的去看搜索关键词,你会慢慢的发现绝大多数顾客的搜索用词习惯。他们是喜欢搜iphone4手机壳,还是iphone4?;た?,或者是苹果4手机壳?

    如果你了解了顾客的习惯<<,又预知了市场的变化<。那是不是在iphone5的搜索数据还没有出现的时候,你就能抢占先机?

三.凤尾关键词 & 鸡头关键词

    大部分人在优化标题的时候,选择关键词的策略大概只有一个:搜索人数最多<。散弹枪战略,心想搜的人多<<<,看到和点击我这个产品的机会肯定会更大一些吧。

    事实是这样吗?

    我曾经看我很多产品的成交关键词数据发现,有效的成交关键词往往是“次搜索量”的关键词。

    举例:某月销量800个的散热器,成交量最多的关键词竟然是“手提电脑散热器”和“散热器 笔记本14寸”这些长尾关键词。

    A情景:我搜索“散热器”这个主关键词的时候发现,排名靠前的大都是月销售上万的<。虽然我的产品在第一页也有展现<<,但是1、排名靠后,2、对比别人的爆款几乎没优势<。虽然展现量很大<<,但是竞争更激烈,顾客更愿意点击大多数人在买的。结果是这个词带来的流量和销量不多。

    B情景:而当我搜索“手提电脑散热器”时,情况恰恰相反<<,在这个搜索结果页里<,别人都是销量几十笔的,我排名靠前<<<,销量有优势<。即使这个词的总搜索量不是非常多,但是最终流向我这个产品的流量和销量反而比热门词更多。

    所以在我看来<,标题曝光量更多的不是分词写法和枯燥的技术,而是鸡头或者凤尾关键词的取舍和智慧。思考一下,如何选择最适合宝贝当前人气权重的最佳“鸡头关键词”。

四.关键词的类目 

    “顾客搜索的关键词,只要你标题里有,那就有可能被看到”这句话对吗<?

    在淘宝搜索里,这句话是不准确的。

    举例:如果你卖一件衣服,标题里写个iphone背心<,那顾客搜iphone时,你的产品就不可能被看到?;蛐砜吹秸饫?,你会觉得我这个例子很幼稚。但是我如果告诉你,假设你有一个笔记本双肩包,你放这个产品在3C配件类目下的笔记本包类目里<,那顾客搜索“双肩包”,你这个产品就很难得到展现,因为“双肩包”这个关键词的第一展现类目是箱包皮具类目。

是不是有点惊讶?

    所以,我们在优化标题关键词的时候,不仅仅要看这个关键词是否匹配这个产品,还要看这个关键词是否匹配于你设置的产品类目。如果你的产品有2个,或者2个以上的类目都能设置<,这时候你就要权衡流量和关键词的精准性了<。

    在3C数码配件类目里<,目前双肩包和小音箱的类目选择都是比较伤脑筋的事情,因为可以选择的类目都有2-3个。

五.价值关键词

    有不少人热衷于搜索的技术深挖,走技术流。甚至有人把有限的精力投入到无限的下架时间数据研究中。个人觉得<,研究搜索的最大价值不是看透了搜索的技术<,而是从搜索数据里看到了真实的顾客<。慢慢的,你会比别人更懂得整个市场里的主流顾客需求,了解典型顾客的心理。这样你在之后的付费推广<,提升转化率等方面都会比别人更智慧。

    果断的说一句话:在提升搜索流量的同时没有提高搜索转化率,那不是成功的淘宝搜索优化<。

    我相信数据的价值,但我更相信最有价值的东西往往不是数据直接告诉我们的。我们之前说的更多的是通过数据支持提升有效曝光,但是更重要的事情是如何让顾客愿意点击并购买。所以,那些把堆砌满满关键词的看似优化的标题往往不是最佳的标题,试问:在搜索列表里<,你那生涩难懂的标题靠什么去吸引顾客<?

    有人觉得,排名=流量。但是我看行业热销排行的时候经常发现,我的某些低排名的宝贝,在自然搜索流量高于排名高的宝贝。因为搜索流量=曝光量*点击率。排名不如别人,曝光量低的情况下<<,那一定是我的宝贝在打动目标顾客方面做的更好一些。

    这里就要说到标题的易读性和价值关键词(我自己造的名词),标题里不光要有顾客会搜索的关键词<,还要有能打动顾客进行点击和购买的价值关键词。

怎么去寻找和提炼价值关键词呢?

    1.了解你的顾客是谁(淘宝指数里搜索一下你的成交关键词)。

    2.模拟顾客的搜索行为,思考一下在这个过程中顾客最在意什么(搜索的产品价值≠产品本身的属性价值)。

    3.通过FAB销售法则提炼价值关键词(不了解FAB的可以百度一下) 


贾真是阿里搜索学院讲师企业级导师

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