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一个网站初级运营需要了解的书籍>、网站、工具

【 作者:lynn 更新时间:2014-03-03 | 字体:
[导读]运营是什么? 三流玩产品>,二流玩流量,一流玩用户。...虽然互联网界没有斯坦尼斯拉夫斯基这样的老师指导>,但也确实有些必须要做的事和必须了解的书籍>、网站。

今天被技术同事问到做运营、活动、策划需要看什么书。虽然互联网界没有斯坦尼斯拉夫斯基这样的老师指导>,但也确实有些必须要做的事和必须了解的书籍、网站>>。

运营是什么>>?


三流玩产品>,二流玩流量>>,一流玩用户>。


拿电商来说,运营分成很多???,渠道>、品类、用户>、活动、公关……每个??槎际浅萋?,相辅相成>,而又目的相同>,那就是用户越来越多>,访问频率越来越高>>,收入越来越大>。所以,运营的本质是迭代和优化>>,在一次次迭代中发现症结>,解决问题>,优化提升。
 
就活动运营来说>,又包括很多种。但从目标来看,有拉新或者留存用户>,有冲高单日销售额给团队打气>>,有拉合作伙伴而忽悠,有倾销库存>。不同目的>,对应不同具体方法>>,改日再议>。不过不管具体运营哪一块>,有些方法是相通的>。
 
如何培养运营感?
 
需要师傅>>,需要书籍>>,需要工具>>,更需要自己的耐心>>、坚韧、爱学习、不厌其烦,在一次次练习和试错中>>,向着正确和KPI的前方,不断靠近!
  
某巨头互联网某大佬说,
 
我们在每天做事的时候,尤其是互联网这个行业,大部分的事情都是失败的>,我们做了很多尝试,十个里面有三个成功的>,我们就太好了>>;有五个成功了,我们就成功得不得了>;那七个>>、八个是什么呢>>>?就是留在我们脑海里失败的经验,和对我们挫折中的成长。
 
这些话对于运营同学来说>,非常适用>>。众所周知,运营经常觉得琐碎>>、繁复>、无力,也不知对错>>,而这些,这就是成长>。
 
运营就像妹子穿衣服,需要多看多练多总结>。?>>?词鄙性又九嘌栏泻头按钆淠芰?,但杂志上的衣服动辄上万>,各种奢侈品大牌,哪能天天穿呢>>?所以,看完杂志之后,日常穿什么,怎么搭配>>,在日复一日中掌握美感>>>,并建立适合自己的穿衣体系>。实践出真理。

参考书籍、网站>>、工具及每日例行工作:

1、参考书籍
  • 《玩法变了》,常用的促销玩法背后的意义。什么时候该做满×减×,数值是如何设定的。

  • 《史玉柱自述》,品牌、广告是怎么玩的,当然里面也讲到大牛自己的创业经历>,很有启发>,很敬佩>。

  • 《Don't make me think》>,互联网入门书籍,也是任何页面的首要准则>,不要让用户思考>,消除不敢买不敢点的心理。

  • 《消费者行为学》>、《营销管理》、《引爆点》>>>、《整合营销沟通》>,营销入门级大学教材。大学里很巧选修过市场营销,学过营销4P>>、4C理论等的皮毛>?>;镜挠砺鄱杂谠擞此稻拖袷蹲忠谎匾?>。

 

看书培养感觉,实践出真理>。另外,看书还可以帮助解决失眠问题,飞机火车公交地铁上无聊时间>>。

2、推荐网站

  • 百度指数 http://www.chinawobo.com/

  • 热门微博 http://www.chinawobo.com/

  • 各种门户新闻网站>>,不胜枚举

  • 热点、吐槽、网络词汇和事件

 

深入生活>,知道当下发生了什么,这样有两点好处:

 

一,大至营销活动场景,小至社会化营销如官方微博,都可以用俏皮的流行语句或广告>>,杜蕾斯8月下旬案例为证:

 

光大是不行的>。
薄,迟早要出事的。
薄>,不可怕,鼓开来>,才可怕!
蛮干,也是要出事的>>!

 

二>>,培养运营感>>、敏感度>,渐渐知道什么样的事件是网民喜闻乐见的,甚至发生时就知道会火,快人一步,打造话题。 

3>、例行每日工作 

看楼上那些推荐网站>,关注竞争对手的网站。做电商运营的,每天要看主流电商首焦活动,淘宝、天猫>、京东、苏宁、当当>>、亚马逊>、易迅>>>。遇到好的>>>,及时收藏?;疃娣?>>、时间>、slogan>、页面布局都值得学习。长此以往,一定会具备火眼金睛,知道什么样的活动是好的。 

雕爷培养好美工的方法,运营其实同理: 

1,找出心仪案例>;2>,拆解并做出模型>;3,凭记忆临??;4,对比找不足>;5,再次凭记忆临摹直到满意>>>;6>,周而复始一至五步。
够简单吧?但就是这6条>,如果你坚持三个月,只要是底子还不错的苗子,培养不出来个摸样,我输你10瓶玫瑰单方精油~ 

史玉柱说游戏策划,也可以复用到运营: 

在做《征途》的时候,我就说,别人有什么好的东西就直接拿过来抄,不要不好意思。
但是抄完了并不是工作就结束了。天龙的老板就说,我的宝宝系统我不怕别人抄>,你什么都能抄,但我的数值你抄不了。
我们不合适的策划怎么做呢>?把形式抄过来>,把数值一填就觉得抄完了。天龙的老板说>>>,数值如果不是精确到千万分之一>,我的宝宝系统根本出不来>。所以抄也不是那么容易的>>。
所以我觉得抄第一步首先是抄来之后的优化,一定要超过人家>,一定要在细节和数值上各方面都优化。
如果你抄的和对方差不多甚至差的时候>,特别是差的时候>,人家一定会说>>>>,你们抄得真恶心。但是如果你超越了对方,别人就不会说你抄了>。
成者王败者寇。
所以抄不但要脸皮厚,还要发展和优化>。 

4>>、工具(3个云平台)

  • EverNote,超爱的跨平台笔记工具。浏览器插件web版可剪贴网页>。个人生活、工作>、帐号>、出游路线>、各种凭证,几乎就是我的小本本了。

  • 爱库>,网络收藏夹,特别对于营销活动可以收藏>,由于直接显示缩略图>,所以相当方便>。用帐号管理的浏览器收藏栏,跨电脑也同样有效>,不过不能预览缩略图>>。

  • 微云,工作文件资料整理>,支持电脑、手机各平台>。与EverNote的差别在于更大空间,目前支持10T。

 
本文观点受到很多互联网大佬影响>>,标题灵感来自周星驰《喜剧之王》,在此一并谢过,虽然当前可能不认识。好运营,一定要接地气,深入生活>>>>,多看娱乐>。送海报一张,没看过的同学,赶紧去补课吧>>。

作者: lynn,腾讯团购业务中心产品经理>>,微信公众账号:Life in 404

原文标题:一个运营的自我修养:初级运营需要了解的书籍、网站、工具

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