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纯银:做产品的6件事情

【 作者: 纯银 更新时间:2015-04-04 | 字体:
[导读]纯银V:38岁痴汉 / 蠢萌蠢萌的 / 一只产品哈士奇有6件事情>,在过去、现在以及将来,我打算自己一直做下去。第一是调研竞品>,绝对不吃别人的二手报告>。我可以和别人一起看竞品>,互相交换看法>,但绝对不会只看人家的总...

纯银V:38岁痴汉 / 蠢萌蠢萌的 / 一只产品哈士奇

有6件事情>,在过去>、现在以及将来>,我打算自己一直做下去>>。

第一是调研竞品>,绝对不吃别人的二手报告。我可以和别人一起看竞品,互相交换看法,但绝对不会只看人家的总结就下结论。把竞品挨个撸一遍,也就是半天到2天的时间,我从中获得的感触,是再怎么强的人做的总结也给不了的>>。每个产品都有感性细腻的一面>>,亲手触摸才能体会到那些难以言说的东西>,再消化成对细分市场的观点见解。


第二是画原型>,很多产品做到管理职位的人都不画原型>,而是居中调度。但是我特别喜欢画原型>,而且手快,印象里从没有哪一次的大版本原型超过2天时间>>?;投晕依此凳且欢翁乇鸪撩圆⑶倚腋5氖惫?>,以至于分些原型给别的产品经理时>,都会有点点心痛。只有亲手画原型>,才能保证从产品架构到设计的统一,避免方向与实现脱节,构思到细节缩水。


第三是写产品文案>,包括产品运营文案。我素来以笔力自负>,标准速度是每小时1千字>,在网上吵架的时候情绪激动,每小时可以写到2千字>>。尤其是我设计的功能,必须由我来写全套文案>,谁跟我抢我就急眼了>>>,觉得刚生出来的孩子就被拐去卖了。而写产品文案的过程>,就像是面对面跟一个用户讲解新功能新???,也是很好的总结>。


第四是产品测试>>,虽然有同事和我一起测,现在还有专业的QA>,但我还是坚持写自己的测试用例,发布前把用例全部跑一遍。我以前写文章解释过,“看着设计稿脑补”和“摸到可运行的产品”,之间的差异太大了。测试流程逼着我反复把玩产品>,反复触摸每一个细节>,常?;岱⑾稚杓剖笔杪┐砦?、感觉不到位的地方,然后在上线前做一些紧急调整>>。


第五是回复反馈>,我自己做了2年才交出去,但新产品上线以及重要的新功能上线,前几天的反馈还是应该由我来回复>>。这件事的意义在于>,用户的表述方式自有其感染力,可以从中感知他的情感>、逻辑与场景,这是别人给我一份“本周反馈总结”替代不了的>。与用户的对话过程>,也能加深对他们的理解,胜于快速扫一眼反馈后台>>。


第六是统计数据>>,我有一张大表,上百项数据>>,每个月手动统计一次均值填进去>>,大约花两三个小时。此事枯燥无趣>,当然可以交出去,但我不乐意>>>。统计这些数据的过程,也是我不断猜测,不断印证,不断分析数据的过程>,增进我对数据的理解>>,以及由此衍生出来的新的想法,远远超过看着人家的统计表格>,花5分钟时间吃顿快餐>。


以上六点,都是个人习惯。做产品是一件感性的事情,有些事情放慢一点>,不要急急忙忙地直接去拿那个结果?;ㄒ涣教焓奔淇淳浩?>,花一两天时间画原型写文案>,花一两天时间跟UI与RD讨论完善产品设计,花两三天时间来测试,花几个小时回复用户反馈>>,再花几个小时统计数据>,在这个缓慢的过程中>,产品感会从量变到质变>,exp不断增长>>>,level也逐年提升。反倒是我几年前在大公司做产品总监的时候>,居中调度>,成长缓慢,在网易做了4年产品,抵不上创业1年的勇猛精进>?;叵肫鹄?,那个行政官僚郭总监还真是可笑得很。


除此之外>,人是有惰性的,我的惰性尤其严重>。为了治治自己>,在流程上,我得给给自己分配一些固定任务。比如开新项目前我来调研竞品>,新版本发布前我来测试回归>,这周回复所有反馈,月初统计上个月的数据>。如果不硬性要求自己做,而是可做可不做>,我也会偷懒嫌麻烦>,找几个“我好忙啊”的理由推给别人,当个伸手党去直接要结果。我总归是有无限多的事情正在忙的>>。

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